Política de Privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Facundo Camargo, persona física, domicilio en Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de galateia.agency. Contacto: legal@galateia.agency.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que el usuario entrega voluntariamente al completar el formulario de "Diagnóstico de Fricción Operativa": nombre, email, y la información sobre su negocio que se solicita en el formulario. Si el usuario avanza a agendar una reunión, además se comparten nombre y email con Cal.com (ver punto 5) para prellenar el widget de agenda.
No recolectamos datos a través de cookies de analítica ni de seguimiento publicitario: el sitio no tiene instalada ninguna herramienta de analítica de terceros al día de esta publicación.
3. Para qué usamos los datos
Los datos del formulario se usan exclusivamente para: (a) contactar al usuario respecto de su diagnóstico, (b) evaluar y responder su solicitud, y (c) coordinar la reunión de diagnóstico si corresponde. No se usan los datos para fines distintos a estos, ni se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
4. Cómo se procesan los datos (infraestructura técnica)
El formulario envía los datos directamente, desde el navegador del usuario, a un workflow de automatización propio (n8n) que gestiona el contacto interno. No se almacenan los datos en una base de datos pública ni se exponen a terceros ajenos a la operación de GalateIA.
5. Servicios de terceros involucrados
Cal.com: si el usuario elige agendar una reunión, el widget de Cal.com procesa nombre y email para gestionar el turno, bajo su propia política de privacidad, independiente de esta.
Alojamiento/infraestructura: el sitio corre sobre proveedores de hosting e infraestructura estándar de la industria, que pueden procesar datos técnicos de conexión (IP, user-agent) como parte normal de servir cualquier página web, sin que GalateIA acceda a esos datos individualmente.
6. Conservación de los datos
Los datos del formulario se conservan mientras dure el proceso de contacto y evaluación comercial, y mientras exista una relación o interés legítimo vigente. El usuario puede solicitar su eliminación en cualquier momento (ver punto 8).
7. Seguridad
Se toman medidas razonables para proteger los datos entregados, acordes al tamaño y naturaleza de esta operación. Ningún sistema es 100% infalible; ante cualquier incidente relevante, se notificará según corresponda.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento: acceso, rectificación, eliminación o información sobre el uso de sus datos, escribiendo a legal@galateia.agency. Se responde a estas solicitudes en un plazo razonable.
9. Menores de edad
El sitio y sus servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de edad. No se recolectan intencionalmente datos de menores.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
11. Contacto
legal@galateia.agency
Consultas: legal@galateia.agency
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